企業的經營宗旨是: 以誠信為根本,以市場為導向,以質量求生存,以創新求發展,誠心誠意為用戶服好務。
一、基本理念
天宇企業的核心理念
1 、核心價值觀:
誠信 : 經商就是做人 , 先做人 , 再經商。 天宇 企業倡導誠信,不論是與廠商合作、服務顧客、還是對待員工,都應該以誠相待。每個 天宇 人也都要誠信地對待自己的工作,在 天宇 企業,任何弄虛作假、偷盜、欺騙、徇私舞弊都是不容許的,也都要受到嚴厲的處罰。因為這些問題將動搖企業的根基,侵害企業的利益,損害我們的風氣,破壞我們的隊伍,將直接威脅企業的生存。
企業的指導思想
三個統一 :精神思想統一、經營觀念統一、工作作風統一
精神思想統一,就是指領導集體有共同的信念和追求,有明確的奮斗目標;
經營觀念統一,就是企業在特定時期的經營策略、戰術打法要一致;
工作作風統一,就是要有嚴格的紀律和鮮明的企業個性。
企業的管理理念
成在經營 敗在管理
企業的競爭就是管理的競爭 ,企業的長遠生存之道就是管理。
管理必須始終以經營為中心,為經營服務,做到管而不死、活而不亂。
我們企業的管理遵循以下三點原則:
1 、無情的管理,有情的領導
2 、質檢員永遠是對的
3 、制度大于總經理
做好管理工作,重在落實 。制度不必刻意追求完善,關鍵是定了的事情能夠不折不扣、一絲不茍地去貫徹。
做好管理工作,重在細節。 管理的區別就在于誰能把細節做得更好,一流的公司就是能認真做好每一件小事。
做好管理工作,重在持之以恒 。管理不會一蹴而就,管理永無止境,管理需要持久的毅力、熱情。
企業的服務理念
客戶就是 “ 上帝 ” ; 客戶永遠是對的。
在經營中,真正做到讓客戶放心、安心、舒心。
與客戶的合作原則
真誠合作,互惠互利,互相監督,共同發展
在與客戶的合作中,我們要為客戶著想,要讓客戶安心 , 滿意。我們要和一些積極支持我們的客戶共同制定銷售目標,和客戶共同開發市場,只有實現雙贏的合作才是長久的合作。
良好的工作作風需要商家與客戶的共同配合,我們希望所有的客戶對我們的工作、我們的員工進行監督,及時反饋意見,以便我們更好的發展。
二、天宇企業價值觀
成功是一種態度
事業的成功與失敗往往取決于一個人對待工作、對待事業的態度。任何工作只要我們充滿熱情,保持一個積極、進取的心態,就沒有解決不了的困難,就會一步步達到成功。
很多人經常將成績不佳的原因歸于市場疲軟,歸于淡季。天宇 企業 認為不存在疲軟的市場,只存在疲軟的心理。越是在市場不利的情況下,越是要發揮我們的主動性、創造性,越是要積極的爭取,而不是聽天由命,消極等待。
只為成功想辦法、不為失敗找理由
一項工作遇到了困難,遭受了暫時的挫折,很多人馬上找出一大堆客觀理由,把自己的責任推得一干二凈,但這些對于工作都沒有任何的益處。天宇企業倡導的是,在遇到挫折的時候,積極主動去解決問題,尋找改變局面、走向成功的辦法。
三、天宇企業特色
工作中不說與工作無關的話
從上班開始,每個人都要迅速進入工作狀態,同事之間不說與工作無關的話題,集中精力做好自己的本職工作。企業要求所有員工不私下議論領導與同事,不傳播小道消息,不關心他人隱私。
工作時間不做與工作無關的事情
工作時間只應該用于工作,利用工作時間買菜、接小孩、接待熟人等現象,在天宇企業都不允許。
嚴格遵守時間
天宇企業要求所有員工有很強的時間觀念,不準無故請假、遲到或早退。企業的上下班時間以是否在工作崗位為準。
所有會議也要求嚴格遵守時間,不允許遲到、無故請假、不來等。
稱謂
工作期間,有職務的稱職務,無職務的稱姓名,年長的可以稱 “×× 老師 ” ,不允許稱呼 “×× 姐、 ×× 哥、 ×× 姨 ” 等。
高層領導沒有固定的休息時間
企業高層領導沒有固定的休息時間,自己可以根據工作負荷情況調整、安排休息。
末位淘汰制
為提高員工的整體素質,企業實行末位淘汰制,淘汰跟不上企業發展的員工,補充高素質的、對工作充滿熱情的人才,為企業的不斷發展注入新的活力。那些按部就班,不思進取的員工,尤其是干部,肯定跟不上企業高速發展的步伐,是注定要被淘汰的。